冠狀病毒之後需要進行的3個關鍵網站更新

截至今天上午，冠狀病毒(COVID-19)疫情已經蔓延到至少65個國家已經有超過135400人患病，至少4999人死亡。在美國，病例繼續快速增長，至少有1663例確診病例和41例死亡。曾公開將COVID-19定性為大流行，根據客戶的風險承受能力，你可能已經收到許多客戶的電話和電子郵件，他們擔心想要討論市場狀況。

雖然很多公司限製麵對麵會議為了減少COVID-19的傳播，你可能會想，為了與客戶保持虛擬聯係，你還應該做些什麼?

冠狀病毒爆發期間要更新的主要網站元素

最好的辦法就是經常溝通。你的第一步應該是確保你的顧問的網站適當更新有關您和您的員工是否將遠程工作的信息，以及最新的聯係信息和主要聯係人。點擊下麵的play來了解更多關於你今天應該在你的網站上更新的三個關鍵領域。

1.更新聯係人頁麵

專注於用電話號碼信息更新你的聯係頁麵。其次，附上客戶及其家人可以使用的電子郵件地址（一個重要的點:如果老年客戶生病了，他們的家人可能會聯係你。確保正確的信息很容易找到)．

此外，如果你目前隻有一個標準的辦公室電話號碼在你的網站上，現在是時候添加更多的聯係方式，以便客戶仍然可以聯係到你，如果你和你的員工是遠程工作。

2.博客更新

在你的網站上為你的客戶添加市場更新的博客是在不確定時期保持聯係的好方法。考慮在你的網站上上傳一篇信件風格的博客文章(由你的CEO或領導以第一人稱寫)。為了幫助您做到這一點，我們提供了一封示例信件，您可以原樣使用，也可以在我們的Content Assist庫中完全編輯並製作您自己的信件。

3.在你的主頁上添加一個呼叫權

在你的主頁上添加一個鏈接，鏈接到新的聯係方式或你寫的更新客戶的信件/博客帖子，這是確保登陸你的網站的人都能輕鬆找到最重要和最新的信息的好方法。

與客戶溝通的其他方式

在你的網站之外，還有很多其他的方法可以與你的客戶保持聯係，消除任何恐懼，讓他們放心你正在密切關注著情況。

1.利用電子郵件

通過電子郵件發送客戶驅動的內容是一種與客戶保持持續聯係的好方法，保持對客戶的關注，並讓客戶放心。這樣做為你的公司創造價值，也有助於建立你的品牌和建立融洽的關係。在這種情況下，您的客戶可能每天都會接觸到數千條消息，因此您必須為他們提供有吸引力的有用內容。獲得我們的財務顧問電子郵件營銷的終極指南beplay苹果手机怎么下．

2.使用虛擬會議工具

Zoom、ScreenMeet等工具非常適合主持內部會議和客戶會議。了解更多關於您的業務的虛擬會議供應商的定價和主要功能．

3.在你的網站上整合實時聊天

即使你的網站目前可能有一個常見問題頁麵，但你很可能沒有在那裏處理最近的冠狀病毒。相反，如果你的網站不能及時回答客戶的問題，在你的網站上實現實時聊天功能可能是一個很好的選擇。大多數實時聊天小工具還可以根據冠狀病毒等常見問題自定義自動回答。了解更多關於如何在您的顧問網站上集成實時聊天．

4.更新你的穀歌我的生意清單

不要忘記更新你的穀歌我的業務列表!讓客戶知道你是否因為COVID-19而改變了日常運營，至少更新你的營業時間和電話號碼。

5.最後認為

最後認為來自於wealthmanagement.com但這是一個極其重要的問題。RIA的遠程工作不僅僅是我們上麵分享的通信，還需要包括“從遠程位置進行交易、訪問客戶賬戶、電彙資金甚至隻是生成性能報告的能力”。甚至需要考慮如何將打進的電話重新路由到遠程辦公室。”