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作者:薩曼莎·拉塞爾beplay体育足球下载

擁有移動友好型業務意味著什麼

6分鍾閱讀
擁有一個移動友好的商業特色形象意味著什麼

今天的客座博客是由雅各Leise,內容經理eMoney顧問為顧問提供財富管理軟件的領先供應商。Jacob Leise為eMoney的許多頻道製作內容,包括博客文章、白皮書、網絡研討會等。他的很多作品都可以在blog.emoneyadvisor.com

移動電話正迅速成為客戶與您的業務進行交互的主要屏幕。根據皮尤研究中心在美國,84%的富裕美國人擁有智能手機。在這些人中,97%的人說他們用智能手機發短信,92%的人用智能手機打電話,89%的人用智能手機上網,88%的人用智能手機發郵件,75%的人用智能手機社交。

想想你與客戶的接觸點——他們幾乎都屬於這些類別之一。

故事的寓意是什麼?如果你想與客戶互動,你需要成為一個移動友好型企業。這是它的樣子:

1.讓客戶滿意

有這麼多的選擇,客戶需要一個理由繼續他們的與您的業務進行在線互動.這意味著從電子郵件(53%的郵件在移動設備上開放)到市場營銷(移動平台占比超過60%的時間消費數字媒體)到計劃(51%的美國人成年人在網上理財)必須針對手機進行優化。

實際上,針對移動設備的優化意味著“響應式設計”。換句話說網站適應屏幕上顯示的內容.這樣,智能手機用戶就避免了舊網站設計帶來的煩人的縮放操作。

畢竟,如果客戶不得不浪費時間不斷調整他們的屏幕,他們很可能會轉向更綠色的領域。然而,通過移動友好的方式,客戶可以享受到他們期望從大多數服務中獲得的便利。他們因此有了積極的體驗。

2.你會被客戶和潛在客戶發現

去年,強大的穀歌意識到有必要更新他們的搜索算法,以促進移動友好網站和降級不友好的網站。當時,一些聳人聽聞的記者稱這是一次更新“Mobilegeddon,但實際上,這一變化實際上是一件好事——尤其是對用戶而言。

對你來說,這意味著為了讓你的網站、博客或其他營銷材料被客戶和潛在客戶發現搜索引擎,那麼它必須是移動友好的。否則,搜索引擎會把你的網上資料降到列表的底部。大多數人都可以證明,沒有人會滾動到搜索結果的底部,更不用說下一頁了。

你可以檢查你的網站是否符合穀歌的要求為移動設備設計的測試

3.你已經為接下來的事情做好了準備

在錢的最後時刻顧問峰會,與會者被其中一位未經過濾的智慧所吸引Gary Vaynerchuk他是一位科技企業家和營銷大師。在加裏的許多見解中,他經常提到“一個屏幕”的想法。根據他的說法,唯一重要的屏幕是擺在消費者麵前的那一塊,或者就你的情況來說,擺在潛在客戶麵前的那一塊。任何公司的目標都應該是盡其所能將信息顯示在屏幕上。

一個移動友好的,或者響應迅速的,設計完全符合加裏的哲學。通過適應屏幕(而不是設備)的尺寸,響應式設計可以適應任何屏幕——無論是平板電腦、手機、平板手機,還是介於兩者之間的任何設備。這意味著無論你的客戶使用什麼屏幕來訪問你的業務,你都能夠提供最好的體驗

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